DP30 Multi-Kanal Temperatur Funksensor mit wasserfestem Kabelfühler defekt?

[Wetterdawill]

Hallo Freunde,

dieser Temperaturfühler zeigt von einem Tag auf den anderen ca. 4-5°C zu wenig an. Er ist mit 2 weiteren DP30 an meiner HP1000SE PRO Ultrasonic WiFi Internet Funk Wetterstation angebunden. Ich kann das über die Offseteinstellung korrigieren, aber da ist doch was passiert. Äußerlich keine Beschädigung. Er funktioniert ja auch im Wasser. Nur zeigt es immer 4-5°C zu wenig an. Batterien neu eingelegt.

Kann man da was machen? Wollte ihn einsenden, weil noch Garantie. Aber froggit hat mir in einem Anwehrschreiben mit 15€ Rücksende und Testkosten gedroht, wenn der Fühler nach deren Meinung nichts hat.

Viele Grüße
Wetterdawill

[Gyvate]

Aber froggit hat mir in einem Anwehrschreiben mit 15€ Rücksende und Testkosten gedroht, wenn der Fühler nach deren Meinung nichts hat.

Das ist typisch Froggit. Im ersten halben Jahr können die das zwar versuchen, werden damit aber nicht durchkommen. Ab dem 7. Monat greift allerdings die Beweisumkehr, d.h. Du musst nachweisen, dass der Sensor bereits bei Auslieferung defekt war, was quasi unmöglich ist.
Zwei Möglichkeiten
a) Dich nicht abschrecken lassen - Du hast dann ca. 5-6 EUR Versandkosten zum Hinsenden.
b) Dir ein neues Teil bei Ecowitt bestellen (ca. 20 EUR inklusive EUSt)
Ecowitt ist wesentlich kulanter, insbesondere bei zickigen Geräten - manchmal sogar bei Sensoren, die bei Froggit gekauft wurden .

[Wetterdawill]

Ja, o.k. werde es versuchen, Danke! So dachte ich auch.